Nos différents Services

 

Nous proposons différents services selon vos besoins et selon le problème rencontré.

Nous proposons l'installation ou la réinstallation complète du Système d'Exploitation Windows ou Apple Mac OS, la configuration et l'optimisation de celui-ci, ou simplement vous aider à bien savoir utiliser votre matériel informatique.

 

Nous pouvons aussi "booster" la configuration matériel de votre ordinateur, comme par exemple ajouter de la mémoire RAM ou remplacer votre disque dur par un disque SSD qui sera bien plus rapide.

Nous proposons aussi nos services d'installation et configuration de votre tablette et smartphone.

Voir ci-dessous tous nos services en détail.

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Apportez-nous votre ordinateur
 

Si vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas nous recevoir chez vous, aucun soucis !

Apportez-nous votre ordinateur à notre atelier et venez le récupérer quand il sera réparé.

Contactez-nous pour convenir d'un rendez-vous.

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Déplacement à domicile ou sur site possible à Vénissieux et environs

Nous effectuons certains de nos dépannages et services informatiques à domicile à Vénissieux et environs. (Exemple: Vénissieux, Bron, St Priest, Mions, Feyzin, Lyon, etc...)

Toutes nos interventions sont garanties 15 jours
 

Si suite à notre dépannage, votre ordinateur rencontre un problème lié à notre intervention, nous intervenons de nouveau gratuitement et sans frais.

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Formation découverte
 

Nous proposons une formation de base à l'utilisation de votre outil informatique et de votre smartphone.

 

- Nos services en détail -

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Installation, configuration informatique et smartphone

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  • Installation et configuration de votre matériel informatique.

  • Configuration de votre smartphone ou tablette Android ou Apple.

  • Mise en service et configuration de votre Box internet.

  • Installation et configuration de logiciels divers (licence à fournir si besoin).

  • Installation et configuration de périphériques (ex: imprimante).

 
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Dépannage informatique

à domicile ou sur site

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  • Diagnostic du problème et devis gratuit par téléphone.

  • Nettoyage virus, Malwares et Spywares, protection et sécurité du PC.

  • Nettoyage et optimisation de l'ordinateur.

  • Récupération, sauvegarde et restauration de vos données personnelles.

Selon le problème rencontré, certains dépannages et réparations se font uniquement en atelier. Voir l'encadré ci-dessous.

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Dépannage informatique

uniquement en atelier

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  • Diagnostic du problème et devis gratuit par téléphone ou en atelier.

  • (ré)Installation et configuration du système d’exploitation Windows ou MAC OS (avoir une licence officielle valide).

  • Nettoyage virus, malwares et spywares, protection et sécurité du PC.

  • Remplacement du disque dur si HS par un autre ou par un SSD.

  • Remplacement de la mémoire RAM si défectueuse, ou ajout.

  • Récupération, sauvegarde et restauration de vos données personnelles.

 
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Intervention à domicile ou sur site

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Dépannage et réparation (si possible) à domicile ou sur site à Vénissieux et environs.

Prévoir un petit supplément pour le déplacement dans certaines zones.

Nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.

 
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Assistance à distance

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Nous prenons la main à distance sur votre ordinateur si le problème rencontré ou le service peut se réaliser dans ces conditions.

Une connexion internet stable est requise pour ce type d'intervention.

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Vous ne savez pas utiliser votre ordinateur ou votre smartphone ?

Aucun soucis ! Nous vous proposons une formation découverte simple en fonction de vos envies.